TÉRMINOS Y CONDICIONES
PULPA ESTUDIO TALLER
Al realizar una compra por cualquiera de nuestros canales oficiales, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.
1. Sobre PULPA ESTUDIO TALLER
PULPA ESTUDIO TALLER es una fábrica de diseño y producción especializada en productos textiles, merchandising, objetos de diseño y fabricación personalizada.
2. Productos
Las fotografías son ilustrativas. Pueden existir leves diferencias de color, textura o terminación propias de los materiales y procesos de fabricación.
3. Productos personalizados
Es responsabilidad del cliente revisar textos, diseños, medidas y cantidades antes de aprobar la producción. Una vez aprobada o iniciada la fabricación no podrán realizarse modificaciones ni cancelaciones.
4. Archivos del cliente
El cliente declara contar con los derechos de uso de los archivos, marcas e imágenes suministrados.
5. Producción
Los plazos comienzan una vez acreditado el pago y aprobados los diseños. Son estimativos y pueden variar por causas ajenas a la empresa.
6. Merch Express
Aplica únicamente a productos incluidos en esa línea y sujeto a disponibilidad.
7. Medidas y terminaciones
Puede existir una tolerancia aproximada de hasta un 5% en medidas o terminaciones.
8. Stock y precios
El stock está sujeto a disponibilidad. Los precios pueden modificarse sin previo aviso. Errores evidentes de publicación podrán dejar sin efecto una operación antes del despacho, reintegrando el importe abonado.
9. Presupuestos
Las cotizaciones tienen una vigencia de 5 días corridos, salvo indicación en contrario.
10. Medios de pago
La producción comienza una vez acreditado el pago, por el medio acordado.
11. Envíos
Una vez despachado el pedido, el transporte depende del operador logístico. PULPA ESTUDIO TALLER no será responsable por pérdidas, demoras o daños ocasionados durante el envío; no obstante, brindará toda la colaboración razonable para gestionar los reclamos correspondientes.
12. Recepción
El cliente deberá revisar el paquete al recibirlo e informar inconvenientes dentro de las 48 horas.
13. Retiros
Los pedidos con retiro permanecerán disponibles durante 30 días corridos desde su notificación. Vencido ese plazo podrán ser descartados o dispuestos por la empresa, especialmente si son personalizados.
14. Cambios y devoluciones
Los productos personalizados no admiten cambios ni devoluciones salvo error o defecto atribuible a PULPA ESTUDIO TALLER. Los costos de envío serán a cargo del cliente.
15. Garantía
Cubre exclusivamente defectos de fabricación y no daños por uso indebido, desgaste o lavado incorrecto.
16. Abandono del pedido
Si el cliente no responde consultas indispensables durante 30 días corridos, el pedido podrá considerarse abandonado.
17. Propiedad intelectual
Los diseños, fotografías y contenidos de PULPA ESTUDIO TALLER son de su exclusiva propiedad.
18. Derecho de admisión
La empresa podrá rechazar pedidos ofensivos o que vulneren derechos de terceros.
19. Protección de datos
Los datos personales serán utilizados únicamente para gestionar la relación comercial.
20. Legislación
Estos términos se interpretan conforme a la legislación argentina y respetan los derechos previstos por la Ley 24.240 y el Código Civil y Comercial.
21. Modificaciones
La empresa podrá actualizar estos términos publicando una nueva versión.
22. Aceptación
Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.